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银光图片

一.
安装软件

请到青丰科技官网(www.qinsoft.cn)下载最新试用版,正式版用户请与青丰客服人员索取最新正式版安装包。

软件下载安装详见教程:http://www.qinsoft.cn/showtopic-13.aspx


二.
登录软件

安装完成后双击运行桌面的图标

,运行,登录窗口如下图,登录密码是:000000





登录成功后,进入软件主界面:



三.
进入业务中心



四.
软件工作流程


分配工作】这一项在软件中可以设置是否启用;
开启:接件后返修品需要管理人员分配工作:自修(维修员)、退换弃、送修厂商;
关闭:接件后返修品无需分配工作,根据接件时填写的处理方式流入到对应流程;

五.
客户返修
1. 自修、换货、退货、弃货



2. 送修厂商



处理方式为【送修厂商】,则需要再进入【送修厂商】、【厂商返回】,当【厂商返回】开单后,才可以进行【客户取回】。



六.
客户取回
客户取回时,只需要操作以下步骤:
第1步.进入业务中心,选中左侧导航条上的【客户取回】;
第2步.点击上方的【新增】按钮;
第3步.选择要取回返修品的客户;
第4步.点击【添加商品】添加客户要取回的返修品;
第5步.在可选的返修品列表中双击选择要取回的商品;
第6步.点击【确定选择】将商品添加到取回单中;

如果出现换货情况,则需要另外再做换货操作,详见:http://www.qinsoft.cn/showtopic-1460645.aspx